Доставка и оплата
Как оформить заказ
Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оформления заказа:
Позвоните по телефону горячей линии: 8 (861) 210 00 01.
Оформите заказ на нашем сайте www.kristal-voda.com (круглосуточно). Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время.
Напишите письмо по электронной почте sale@kristalvoda.com, указав контакты для обратной связи, и менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время и ответит на интересующие вас вопросы.
Позвоните по сотовому телефону вашего персонального менеджера.
Оформите заказ с помощью мобильного приложения (круглосуточно). Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее рабочее время.
Закажите звонок на нашем сайте с помощью специальной формы. Менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время и ответит на интересующие вас вопросы.
Мы осуществляем доставку воды с 7:00 до 22:00, а принимаем заявки круглосуточно!
Оплата заказа
Вы можете оплатить свой заказ одним из следующих способов:
- При получении заказа.
- По безналичному расчету на основании выставленного счета (НДС, без НДС).
- Оплата на сайте банковской картой
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
При оплате банковской картой будут использованы следующие реквизиты
ООО "Кристально Чистая Вода"
ИНН 2309066586 КПП 230901001 ОГРН 1022301433175 Банковские реквизиты: р/с 40802810526060008380 в ФИЛИАЛЕ "РОСТОВСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" к/с 30101810500000000207 БИК 046015207
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону 8 (861) 210 00 01.